Teamleiter und Meister in der Produktion – Kommunikation und Mitarbeitergespräche (Modul II)

Zielgruppe

Teamleiter/-innen, Meister/-innen oder Führungskräfte in ähnlichen Positionen, die ihr Führungsverständnis und Kommunikationsverhalten weiter verbessern bzw. neue Impulse für ihre Führungsarbeit aufnehmen wollen

Voraussetzung zur Teilnahme an diesem Seminar ist der vorherige Besuch
des ersten Moduls.

Ziele

Die Teilnehmenden lernen die wesentlichen Erfolgsfaktoren für eine zielorientierte Kommunikation und Kooperation mit Mitarbeitenden, Management, Kunden sowie Lieferanten kennen. Sie erhalten Werkzeuge und Methoden zur Führung von klar strukturierten und motivationssteigernden Gesprächen mit den Mitarbeitenden und erkennen die Macht der Fragen. Sie lernen Ziele zu setzen, zu vereinbaren und gemeinsam umzusetzen. Sie überprüfen und optimieren die Wirkung ihrer Kommunikation und trainieren Mitarbeitergespräche anhand konkreter Praxisbeispiele.

Inhalte

• Rückblick auf das vorangegangene Modul I
• Grundlagen der Kommunikation: Aufgaben, Nutzen und Formen
• Moderne Kommunikation: Vom Eisberg zu den 4-Ohren
• Das Mitarbeitergespräch als wirkungsvolles Führungsinstrument
• Ziele, Struktur und Ablauf von Mitarbeitergesprächen
• Vorbereitung, Auswertung und Nachbereitung von Gesprächen
• Mitarbeiterkommunikation: Wer fragt, der führt
• Mitarbeiterkommunikation im Spannungsfeld von Vorgabe und Vereinbarung
• Wirksame Kommunikation für Vereinbarungen, Kontrolle, Anerkennung und Kritik

Methoden

Theorie-Input, Workshoparbeit in Gruppen, Erfahrungsaustausch, Übungen an Praxisfällen

Zur Erreichung eines optimalen Praxistransfers werden eine Vielzahl der vorgestellten Arbeitstechniken im Seminar anhand von praktischen Übungen und Rollenspielen erprobt

Bonus

Als Sonderleistung zu diesem Seminar erhalten Sie Zugriff auf unser Learning Nugget: Zielgespräche führen