Steuern mit Kennzahlen

Zielgruppe

Geschäftsführer/-innen, Werksleiter/-innen, Personalleiter/-innen, Technische Führungskräfte (Produktion, Industrial Engineering)

Ziele

Den Teilnehmenden werden Grundsätze zum systematischen Aufbau und Einsatz von Kennzahlen als Steuerungsinstrumente sowie realisierte Beispiele aus der betrieblichen Praxis vermittelt. Dabei wird der Bogen von Seiten der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen bis hin zu Prozesskennzahlen aufgezeigt.

Inhalte

• Anforderungen an den Einsatz von Kennzahlen und Kennzahlensysteme in der betrieblichen Praxis
• Kennzahlen von der strategischen zur operativen Ebene
• Aufbau und Entwicklung individueller Kennzahlen und Kennzahlensysteme
• Verbesserungspotenziale aufdecken
• Planung und Steuerung des Betriebsgeschehens
• Kontrolle der betrieblichen Performance
• Kenngrößen zur Steuerung und Beurteilung einzelner Bereiche oder des gesamten Unternehmens
• Datenermittlung, Leistungsbemessung und das Vereinbaren von Zielen
• Kennzahlen als Grundlage zur leistungs-, ergebnis- und erfolgsorientierten Vergütung
• Filtern relevanter Informationen
• Prozesskennzahlen
• Betriebsvergleich und Benchmarking

Methoden

Theorie-Input, Gruppenarbeit, Diskussion