Digitalisierung
Einkauf, Vertrieb und Marketing
Social Media-Marketing – Strategie, Umgang und Umsetzung (Online)
Zielgruppe
Social Media-Manager und Beschäftigte, die im Unternehmen für digitale Kommunikation verantwortlich sind
Ziele
Social Media-Marketing ist in aller Munde. Doch wie funktioniert Social Media wirklich? Für was lässt es sich optimal nutzen und wann macht es keinen Sinn? Wie entwickle ich eine Social Media-Strategie, die für mein Unternehmen und meine Produkte passt und wie gliedert sich diese Strategie in den Gesamt Marketingmix ein? Das zweitägige Seminar bietet einen umfassenden Einblick in die Welt des Social Media-Marketings und vermittelt praxisorientierte Strategien zur effektiven Nutzung von sozialen Medien für Unternehmen. In einer sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft ist eine fundierte Kenntnis der Social Media-Plattformen und deren Nutzung unerlässlich, um eine erfolgreiche Online-Präsenz aufzubauen und zu pflegen.
Inhalte
- Einführung in das Social Media-Marketing: Definitionen, Trends und Entwicklungen
- Zielgruppenanalyse und Personalentwicklung: Verstehen Sie Ihre Zielgruppe und deren Bedürfnisse
- Auswahl der richtigen Social Media-Plattformen: Ein Überblick über die beliebtesten Plattformen und ihre Zielgruppen
- Entwicklung einer Social Media-Strategie: Ziele festlegen, Inhaltsplanung Kanalstrategie
- Content-Strategien für soziale Medien: Erstellung von ansprechenden Inhalten, Storytelling, visuelle Gestaltung
- Messung und Erfolgskontrolle
- Community-Management: Interaktion mit der Zielgruppe, Reputationsmanagement, Krisenkommunikation
- Paid Social Media-Advertising: Strategien für effektive Anzeigen auf verschiedenen Plattformen
- Influencer-Marketing: Identifizierung und Zusammenarbeit mit Influencern
- Fallstudien und Best Practices: Erfolgreiche Beispiele aus der Praxis
- Zukunftsausblick: Trends und Entwicklungen im Social Media-Marketing
- Umgang mit Kritik in digitalen Medien (z. B. Kununu)
Methoden
Theorie-Input, Diskussion, konkrete Fallbeispiele, Gruppenarbeit, Praxisbeispiele, Schreibübungen