Moderne Geschäftskorrespondenz – Schreibtraining

Zielgruppe: 

Führungskräfte und Mitarbeitende, die Briefe, Protokolle, Aktennotizen, Berichte u. a. formulieren und bearbeiten

Ziele: 

• Schriftliche Kommunikation wirkungsvoll gestalten
• Aufbau und Gliederung moderner Geschäftskorrespondenz kennenlernen
• Einen leserorientierten Schreibstil entwickeln
• Moderne Bürokommunikation – sicher formulieren in Briefen und E-Mails

Inhalte: 

• Der Geschäftsbrief – Briefgestaltung nach DIN 5008
• Was heißt heute „guter Stil“?
• Stilpraxis – Formulierungen verbessern anhand von Briefbeispielen
  • Kurze, verständliche Sätze
  • Einfache, konkrete Formulierungen
  • Höflich und persönlich

• Briefbeispiele aus der kaufmännischen Praxis (Werbebrief, Angebot, Nachfassbrief Reklamation u.a.) zur Weiterentwicklung des Schreibstils
• Optische und sprachliche Gestaltung von E-Mails
• Wiederholen aktueller Regeln zur Rechtschreibung und Zeichensetzung

Methoden: 

Praxisorientierte Darstellung, Lehrgespräch, Diskussion, praktische Übungen zur Anwendung