01.11
Kommunikation und Gesprächsführung

Gesprächsführung für Führungskräfte - überzeugend und motivierend kommunizieren

Zielgruppe: 

Führungskräfte aller Ebenen und Bereiche

Ziele: 

In diesem Training lernen Sie typische Gespräche in ihrem Führungsalltag effektiv zu planen und erfolgreich durchzuführen. Sie kommunizieren authentisch und überzeugend, können flexibel mit unterschiedlichen Kommunikationssituationen umgehen und lernen auch schwierige Gespräche souverän zu begegnen. Außerdem profitieren Sie vom Erfahrungsaustausch mit anderen Führungskräften.

Inhalte: 

  • Mit den Mitarbeitern im Gespräch bleiben – Gesprächsbedarf erkennen und Beziehungspflege als Führungsaufgabe
  • Einfluss der Kommunikation auf Motivation und Leistung von Mitarbeiter/-innen
  • Vorgehensweise bei verschiedenen Gesprächsanlässen
  • Probleme von Mitarbeitern „zur Sprache bringen“: Auffälligkeiten, Kritik, Fehlzeiten, etc.
  • Leitfaden zur Gesprächsführung
  • Handwerkszeug  fairer und effektiver Gesprächsführung
  • Gesprächsabschluss und Ergebnissicherung
  • Bearbeitung von Fallbeispielen aus dem beruflichen Alltag der Teilnehmer/-innen mit Videofeedback

Methoden: 

Plenums-, Einzel- und Kleingruppenarbeit, interaktives Lehrgespräch, Interaktionsübungen, Videofeedback

Frank Neuhaus

Ihr Kontakt

Frank Neuhaus
Seminarleiter
Tel: +49 6032 948-750

01.11
Termin: 
13.02.2019 bis 14.02.2019
Ort: 
Bad Nauheim
Kosten: 
720,00 €
(+ antl. MwSt.) einschl. Einzelzimmer, Vollpension, Lehrmittel und ­Seminargebühr
Dauer: 
2 Tage
Ihr Kontakt: 

Frank Neuhaus
Tel.: +49 6032 948-750
Fax: +49 6032 948-117
E-Mail: f.neuhaus@bhbn.de